お客様からの問い合わせの多かったご質問をまとめました。
各カテゴリ別に回答がございますので、ごらん下さい。
以下の質問に無い場合は、お気軽に、メールフォーム等でお問い合わせくださいませ。

スパオキシジェルについて

• ジェルはだいたどれぐらい混ぜればいい？
• パックしてる最中に肌が赤くなってきた！
• パック中にピリピリとした軽い刺激を感じる！
• パックを取る時はどうしたらうまく取れる？
• パック時間は20分～40分ぐらいと書いてますが、それ以上やれば効果が増しますか？
• パック後はどんなお手入れがお勧めですか？
• 化粧水、美容液…パック…どの順番で使えばいい？
• スパオキシジェルってどんなトラブルにも効く！といわれてますが、どうしてそんなに 効果があるんですか？
• どのぐらいの頻度でパックすればいいですか？
• 朝にパックしてもいいですか？
• ジェルのパウチを開けてしまった！けど混ぜてないからまた今度使えますか？
• 酸素パックの仕組みってどうなっているの？
• 男性でも使えますか？

アプレシオンについて

• APPSって何ですか？今までのビタミンCとどう違うの？
• APPS以外の成分はどんなものが入ってますか？
• アプレシオンはライン使いをした方がいいのですか？
• エッセンスはどのように使えばいいですか？

クラスティブシリーズについて

• クラスティブウォーターは化粧水ですか？美容液ですか？
• 洗顔後はクラスティブウォーターだけで良いのですか？
• ミストはどのように使えばいいですか？
• クラスティブシリーズはライン使いをした方がいいのですか？
• IREナノ水ってなんですか？

お買い物について

• ログインが出来ない！
• 登録内容を変更したい
• パスワードを忘れました。

お支払いについて

• カード決済は安全ですか？
• 支払方法には何がありますか？
• カード払いにした場合、支払日はいつになりますか？？

お支払いについて

• 送料はいくらですか？
• 配送方法は何ですか？
• 海外へ届けてもらうことはできますか？
• 注文してから何日で届きますか？
• ギフト包装はしてもらえますか？
• 日時の指定はできますか？

交換・返品について

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